Customer Service Medewerker/ Operationeel medewerker

Algemene omschrijving

Als Customer Service Medewerker/Operationeel Medewerker behandel je de boekingen die per e-mail worden ontvangen. Deze boekingen plaats je in het computersysteem, je controleert of de routes en/of transittimes haalbaar zijn en geeft hierbij eventueel alternatieven aan. Ook controleer je of de vervoerder alle gegevens in het computersysteem heeft gezet (gewichten, container nummers etc.).
Daarnaast houd je je bezig met het aanmelden van weekendladingen en lossingen. Onder jouw werkzaamheden valt onder andere: het adviseren van extra kosten aan de klant, het in de gaten houden van linerstocks en blocks met vervoerder en het begeleiden van treinen. Je hebt veelvuldig operationeel contact met vervoerders in Duitsland. Zorgt voor equipment control, een klein gedeelte inkoop van spoor en binnenvaart en geeft advies aan het centrale Pricing Team.


Werkgever omschrijving
Onze opdrachtgever is één van 's werelds grootste leiders op het gebied van het verzorgen van logistieke services en oplossingen. Zij zijn gespecialiseerd in wereldwijde verzendingen.

Gestelde eisen

Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en hebt goede kennis van de Engelse en Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, je bent proactief en weet van aanpakken.

Uren

40 uren per week / 5 dagen per week

Salaris

In overleg te bepalen

Meer informatie

Veel activiteiten lopen door naar de avond of het weekend. Er zal een mobiele telefoon ter beschikking worden gesteld.Ben jij de kandidaat die wij zoeken?
Reageer dan met je uitgebreide cv en duidelijke motivatie op deze vacature of stuur dit door naar spijkenisse@luba.nl
Sollicitaties zonder cv en motivatie kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
Voldoe je niet aan de eisen zoals genoemd in de vacature dan kun je helaas niet in aanmerking komen voor de functie. Wij willen je dan adviseren via www.luba.nl verder te kijken naar onze andere vacatures.