Medewerker Klantenservice, Ministerie, Rijswijk, Parttime/Fulltime (25-36 uur)
Baan gegevens
- Bedrijf: Anoniem
- Plaats: Utrecht
- Plaatsingsdatum: 26-04-2011
- Werkniveau: LBO / VMBO, MBO, HBO, Universitair
- Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
- Dienstverband: Vast contract, Detachering/Interim
Algemene omschrijving
Betreft het telefonisch beantwoorden van 1e lijns vragen van het publiek, bedrijven en instanties om informatie aangaande alle processen en het maken van afspraken voor loketten. Activiteiten: • Je analyseert de klantvraag, vraagt goed door, beantwoordt vragen van het publiek, bedrijven en instellingen • Je verbindt complexere vragen door naar de 2e lijns telefonie • Je achterhaalt zo nodig aanvullende informatie door het raadplegen van relevante bronnen. • Je signaleert knelpunten en trends in de verzoeken om informatie • Je beantwoordt elektronische 1e lijns vragen van het publiek om informatie
Gestelde eisen
• HBO werk- en denkniveau • Minimaal 2 jaar recente telefonische werkervaring • Aantoonbare kennis van de vreemdelingenwet verkregen door studie of werkervaring • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden van zowel het Nederlands als het Engels en eventueel één andere moderne taal • Taakbewustheid • Verantwoordelijkheidsgevoel • Klant– en servicegericht • Communicatief vaardig • Accuraat en nauwkeurig
Uren
25
Salaris
0-0
Meer informatie
• Salarisschaal 6 • 25-36 uur flexibel inzetbaar tijdens werkweek (trainingen fulltime!) • Informele open werksfeer • Leerzame werkplek • Training en cursussen (3 weken theorie afgewisseld met praktijk, verspreid over 7 weken) • Coaching on the job
Informatie over Anoniem
Start People werkt voor zeer diverse klanten in uiteenlopende vakgebieden en branches. Wij zijn toonaangevend als het gaat om het werven van grote aantallen medewerkers. Maar tegelijkertijd zijn we een natuurlijke partner voor het
midden- en kleinbedrijf. Om onze klanten optimaal te bedienen is de Start People organisatie verdeeld in algemene en specialistische onderdelen:
Uitzendbureau Start People is specialist in uitzenden en detacheren, voor functies van lbo- tot hbo-niveau in verschillende vakgebieden en branches.
Start People Inhouse Services levert magazijnmedewerkers, inpak- of productiemedewerkers, (reach)heftruchchauffeurs en operators aan alle industriële sectoren, met als speerpunt de logistieke sector, de voedingsindustrie, de
chemische industrie en de grafische branche. Start People Inhouse Services werkt vanuit de locatie van de klant.
Start People Medi Interim is specialist in personeel voor de zorg- en welzijnssector, van lbo- t/m wo-niveau.
Start People Payroll Services neemt uw totale personeels- en loonadministratie uit handen en zorgt voor het contractbeheer en de verloning van uw personeel.
Start People Professionals werft, selecteert en detacheert hbo`ers en wo`ers met twee jaar werkervaring in de vakgebieden finance, HR, legal, sociale zekerheid en techniek.
Start People Techniek werft, selecteert en detacheert technisch personeel op mbo- of mbo+ niveau, gespecialiseerd in de sectoren elektrotechniek, werktuigbouw, procestechniek en bouw- & civiele techniek.
Start People Telematch is specialist in personeel voor contactcenter gerelateerde functies, zoals contactcenter- en helpdeskmedewerkers, medewerkers klantenservice, supervisors, teamleiders en contactcenter manager.
Start People Transport beschikt over opgeleide vrachtwagen- en buschauffeurs voor jaarplanning en adhoc aanvragen.
Administratief medewerker
Commercieel medewerker
Productiemedewerker
Secretaresse
Medewerker klantenservice
Magazijnmedewerker
Financieel-administratief medewerker
Operator
Callcentermedewerker
Elektromonteur
Verpleegkundige
Verzorgende
Vrachtwagenchauffeur
Buschauffeur
Werkgever
Anoniem
3565 AM Utrecht
Vestigingsmanager van Start People Telematch Den Haag
0703102160 Meer banen van deze werkgever (2)
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.
-
Administratief medewerker
Eergisteren geplaatst door Excellent Uitzendbureau BV
• Voor onze opdrachtgever gevestigd te Rotterdam zoeken wij voor een tijdelijk project naar een enthousiaste administratief medewerker; • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van gegevens in het systeem; • Je bent administratief allround inzetbaar; • Je werkt secuur en accuraat.
-
Reizend Beauty Advisor
Eergisteren geplaatst door Promotion Partners
Reizend Beauty Advisor m/v Voel jij je helemaal thuis in de wereld van luxe cosmetica? Beschik jij over verkoopervaring in de cosmeticabranche en zou jij graag voor een trendy luxe cosmeticahuis aan de slag willen? Dan zijn we op zoek naar jou! Je bezoekt verschillende parfumerieën, daar ben je het gezicht voor dit prachtige cosmetica huis. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant en tevens ook het winkelpersoneel. Tot jouw taken behoren: • Het adviseren en verkopen van het...
-
Monteur voertuigen en Installaties
Eergisteren geplaatst door Mateck B.V.
Voor diverse opdrachtgevers in de regio Rotterdam zijn wij met spoed op zoek naar gemotiveerde Monteurs Voertuigen. U voert zelfstandig of in teamverband alle onderhoud en reparatie werkzaamheden uit aan zwaar rollend materieel en grote installaties. U signaleert, analyseert en verhelpt storingen en verricht periodiek onderhoud. Werkzaamheden / vacatures zijn voor zeer langdurig met een mogelijkheid tot vast dienstverband bij Mateck Services BV of bij de opdrachtgever.
-
Magazijnmedewerker in Dordrecht
Eergisteren geplaatst door Manpower Nederland
Jouw baan Jij werkt graag zelfstandig, maar wil toch onderdeel zijn van een team? En je hebt magazijn ervaring? Manpower Techniek zoekt een zelfstandige magazijn medewerker voor onze opdrachtgever Krohne Altometer in Dordrecht.Als Magazijn medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevend internationaal bedrijf op het gebied van meetinstrumenten voor Flow en Niveau.Je bent dagelijks verantwoordelijk voor de uitvoering van veel voorkomende magazijn werkzaamheden. Je krijgt de planning en...
-
Magazijnmedewerker in Dordrecht
Eergisteren geplaatst door Manpower Nederland
Jouw baan Jij werkt graag zelfstandig, maar wil toch onderdeel zijn van een team? En je hebt magazijn ervaring? Manpower Techniek zoekt een zelfstandige magazijn medewerker voor onze opdrachtgever Krohne Altometer in Dordrecht.Als Magazijn medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevend internationaal bedrijf op het gebied van meetinstrumenten voor Flow en Niveau.Je bent dagelijks verantwoordelijk voor de uitvoering van veel voorkomende magazijn werkzaamheden. Je krijgt de planning en...
