Customer service medewerker chemie

Algemene omschrijving

• Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Chemie die verantwoordelijk wordt voor de volgende werkzaamheden:
• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afwikkelen en uitvoeren van orders van de klanten In Zuid-Europa;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op commercieel en logistiek gebied en zorgt dat klanten op de hoogte zijn en blijven van de orderafhandeling;
• Je beheert het ordersysteem, klantenportefeuilles en klantenadministratie;
• Je hebt inzicht in prijzen, kortingen leverings- en betalingscondities;
• Je neemt klachten aan en zorgt voor de opvolging naar de klant;
• Je behandelt retourzendingen;
• Je zorgt voor de invoicing naar de klanten;
• Je biedt ondersteuning aan het salesteam bij het managen van de accounts, monitoren van inkoopgedrag en voorraadbeheer;
• Je signaleert ontwikkelingen bij klanten en in de markt hoort hier natuurlijk ook bij.

Gestelde eisen

• Voor deze functie zoeken wij een Customer Service Medewerker Chemie die voldoet aan de volgende functie-eisen:
• Je hebt een MBO-niveau diploma 4 of je bent HBO starter;
• Je hebt kennis van het logistieke-, orderverwerkings- en verkoopproces binnen organisaties;
• Je hebt een service gerichte instelling en ervaring met het opstellen van documenten rondom leverings- en betalingsvoorwaarden;
• Naast de Nederlandse en Engelse taal spreek je ook Spaans, Italiaans is een pré;
• Als persoon ben je een teamplayer, initiatiefrijk, nauwkeurig en communicatief vaardig;
• Je bent fulltime beschikbaar.

Uren

32 - 40 uur

Meer informatie

Heeft u interesse in deze functie? Neem dan contact op met Christian Venus op 010-4146444 of stuur een email met uw cv naar Christian@excellent-uzb.nl onder vermelding van 110372768-RDAMVB-NL. U krijgt zo spoedig mogelijk een reactie.
Voor meer informatie en mogelijkheden raden wij u aan om onze websitete bezoeken.