Teamleider Customer Service Oost-Europa

Algemene omschrijving

• Voor onze opdrachtgever zoeken wij een teamleider customer service Oost-Europa die verantwoordelijk wordt voor de volgende werkzaamheden:
• Je bent verantwoordelijk voor de short- en deep sea afdeling en geeft leiding aan de accountmanagers;
• Je zorgt ervoor dat klanten een optimale service ervaring op elk gewenst moment;
• Je zorgt voor dat procedures worden nageleefd en eventuele aanpassingen worden geïmplementeerd;
• Je zorgt ervoor dat je jouw collega's begeleidt en alle informatie geeft die zij nodig hebben om goed te functioneren;
• Je overziet dat alle vervoersdocumenten op tijd en juist worden verstuurd.

Gestelde eisen

• Voor de functie van Teamleider customer service Oost-Europa zoeken wij een persoon die voldoet aan de volgende functie-eisen:
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO diploma;
• Je hebt ervaring op het gebied van tankcontainers;
• Je hebt ruime ervaring op het gebied van customer service;
• Je leidinggevende vaardigheden en hebt deze wellicht al mogen benutten binnen een andere functie;
• Je hebt kennis van vervoersdocumenten;
• Je hebt ervaring met de markt in Rusland/Estland (pré);
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt eventueel kennis van de Russische taal in woord en geschrift.

Aanbod

Salaris is geheel afhankleijk van leeftijd en ervaring.

Uren

40uur

Meer informatie

Heeft u interesse in deze functie? Neem dan contact op met Eveline van der Zon op 010-4146444 of stuur een email met uw cv naar eveline@excellent-uzb.nl onder vermelding van 110382755-RDAMVB-NL. U krijgt zo spoedig mogelijk een reactie.

Voor meer informatie en mogelijkheden raden wij u aan om onze websitete bezoeken.