Customer Service medewerker Italiaans

Algemene omschrijving

• Voor onze opdrachtgever, een grote chemie fabrikant in Rotterdam Botlek zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker.
• Je hebt als Customer Service medewerker de volgende taken:
• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, doorvoeren en uitvoeren van orders van de grotendeels Europese klanten;
• Je zorgt dat de klanten op de hoogte zijn en blijven van de orderafhandeling;
• Je beheert het ordermanagement systeem, klantenportefeuilles en klantenadministratie;
• Je hebt inzicht in prijzen, bonussen, kortingen, leverings- en betalingscondities;
• Je neemt klachten aan en draagt zorg voor de opvolging naar de klant;
• Je verzorgt de invoicing;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten op commercieel en logistiek gebied.

Gestelde eisen

• Voor deze functie zoeken wij een Customer Service medewerker die voldoent aan de volgende functie-eisen:
• Je hebt een relevant MBO niveau 4 diploma óf je bent een HBO schoolverlater met inzicht in logistieke processen;
• Je werkt nauwkeurig en accuraat;
• Je heb een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;
• Naast de Nederlandse en Engelse taal spreek je ook Italiaans en/of Spaans;
• Ervaring met SAP is een pré;
• Je kunt goed in een team samenwerken;
• Je bent stressbestendig en kunt goed werken in een drukke en hectische omgeving;
• Ervaring binnen de logistiek geniet de voorkeur;
• Je hebt eigen vervoer ivm de locatie;

Aanbod

Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring, een indicatie ligt tussen de € 2000,= en € 2600,= bruto per maand obv FT.

Uren

40uur

Meer informatie

Heeft u interesse in deze functie? Neem dan contact op met Lo van Grinsven op 010-4146444 of stuur een email met uw cv naar lo@excellent-uzb.nl onder vermelding van 110390552-RDAMVB-NL. U krijgt zo spoedig mogelijk een reactie.

Voor meer informatie en mogelijkheden raden wij u aan om onze websitete bezoeken.