Helpdeskmedewerker
Baan gegevens
- Bedrijf: Independent Recruiters
- Plaats: Rotterdam
- Plaatsingsdatum: 03-01-2011
- Werkniveau: LBO / VMBO, MBO, HBO, Universitair
- Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
- Dienstverband: Vast contract
Algemene omschrijving
Bedrijfsprofiel: Helpdeskmedewerker
Helpdeskmedewerker gezocht voor een internationale organisatie die zich richt op het bewerken van aluminium in de regio Den Haag.
Functieomschrijving: Helpdeskmedewerker
De Helpdeskmedewerker heeft in zijn/haar functie de verantwoordelijkheid om op een klantvriendelijke manier support te leveren aan de ICT-gebruikers.
Jouw taken bestaan uit:
-Verlenen van eerste- en tweedelijnssupport . Helpdeskactiviteit zijn voornamelijk via email en telefoon, zowel in het Nederlands als in het Engels
-Aanmaken van calls, mailbox, etc.
-Naast het opnemen en oplossen van calls denk je mee en adviseer je over nieuwe technologische mogelijkheden binnen het functioneel gebied.
-Overleg en evaluatie met teamleden
-Werkplekbeheer
- Ondersteuning bieden aan collega's op het gebied van Citrix, virtualisatie of Lotus Notes
Functiecriteria: Helpdeskmedewerker
Als Helpdeskmedewerker voldoe je aan de volgende functiecriteria:
Must:
• Zwaartepunt van de functie ligt op het Windows vlak
• Ervaring in het beheren en leveren van ICT Support, miniaal 3 jaar.
• Ervaring op serverniveau
• In bezit van MCSA !!
• Kennis van windows XP/2000/2003
• Kennis en ervaring Active Directory
• Kennis van virtualisatie
• Kennis Citrix
• Engels in woord en geschrift! (60% v/d communicatie is in het Engels)
• In bezit van rijbewijs B
Pré:
• Studerend voor of in bezit van MCSE
• Kennis van Altiris (een ander programma, zoals Topdesk voldoet)
• Kennis en ervaring met Lotus Notes
• Kennis van iSeries en AS400
Persoonlijkheid:
• AANPAKKER!
• Communicatief vaardig(ook op directieniveau kunnen sparren)!!!
• Niet te bijdehand in zijn/haar gedrag
• Open persoonlijkheid
• Stevige persoonlijkheid, tegen directe en open communicatie kunnen
• Nieuwe dingen willen leren
De aanbieding: Helpdeskmedewerker
Werken als Helpdeskmedewerker bij deze internationale organisatie betekent dat je kunt rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:
• Salarisindicatie € 2000 - €2400 obv 38 uur per week
• 38 urige werkweek
• 24 vakantiedagen
• Vakantiegeld 8%
• Pensioenvergoeding 50%
• Extra vergoeding voor de standby dienst
• Reiskosten vergoeding van 14 cent per kilometer
• Spaarloonregeling
• Diverse verzekeringen: WIA verzekering, collectieve ongevallen verzekeringen, etc.
Wat maakt deze baan verder nog leuk?
• Contact met gebruikers in het bu
Gestelde eisen
Helpdeskmedewerker gezocht voor een internationale organisatie die zich richt op het bewerken van aluminium in de regio Den Haag.
Uren
32 - 40 uur
Meer informatie
Helpdeskmedewerker gezocht voor een internationale organisatie die zich richt op het bewerken van al
Informatie over Independent Recruiters
Helpdeskmedewerker gezocht voor een internationale organisatie die zich richt op het bewerken van aluminium in de regio Den Haag.
Werkgever
Sciencepark 400
1098 XH Rotterdam
Banen zoeken
Laatst getoonde banen
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.
-
Secretaresse
Vandaag geplaatst door Experis
Samen met drie andere secretaresses maak je deel uit van het secretariaat. Je ondersteunt de afdeling uitvoerende werken door pro-actief te zorgen voor de voortgang van lopende zaken. Je bent mede verantwoordelijk voor de in- en uitgaande correspondentie. Je ondersteunt de managers van de afdeling in zijn/haar dagelijkse werkzaamheden en beheert de aan- en afwezigheidadministratie van het gehele team. Tevens verzorg je activiteiten voor de afdeling, waaronder post- en agendabeheer, archief...
-
Projectsecretaresse gezocht!
Vandaag geplaatst door Offshore
Binnen de organisatie zal je je bezig houden met het ondersteunen van projectteams. Dit zullen kleine en grotere projectteams zijn van 10 tot 40 personen. Deze projecten hebben een tijdsbestek van 2 maanden tot 1,5 jaar. Op deze manier zal je iedere keer weer binnen een ander team werkzaam zijn maar wel binnen 1 organisatie. Je zal je als projectsecretaresse bezig houden met; agendabeheer, correspondentie in meerdere talen, telefoon gesprekken voeren met klanten, opdrachtgevers, rapporten...
-
Allround secretaresse gezocht!!!
Vandaag geplaatst door Experis Rotterdam
De taken zullen o.a bestaan uit: het uitvoeren van correspondentie, het inplannen van afspraken, administratieve taken, telefoonbehandeling, notuleren van team vergaderingen, het regelen van vergaderzalen. Daarbij komen nog velen ad-hoc werkzaamheden en iedere dag zal dan ook anders verlopen.
-
C# Software Engineer (C-sharp)
Vandaag geplaatst door Klant van Cruit recruitment
Als Software Engineer ontwerp en ontwikkel je software, veelal gebruikmakend van Microsoft technologie. Je stelt specificaties op en geeft ruime aandacht aan de kwaliteit van de opgeleverde software. Je zet design patterns op de juiste wijze in en weet deze beargumenteerd toe te passen. Je ziet het nut van coderingstandaarden en je wilt je competenties, je vaardigheden en de organisatie waarin je werkt continu ontwikkelen in samenwerking met een vakgroepleider. Je ziet de voordelen van het...
-
Senior C# MS.Net programmeur
Vandaag geplaatst door Klant van Cruit recruitment
Je ontwerpt, ontwikkelt, bouwt en beheert zelfstandig server Portal development software obv SAAS. Je integreert en koppelt third party software via interface / scripting technologie.

