Supervisor callcenter
Baan gegevens
- Bedrijf: MyCall Jobcenters
- Plaats: Amsterdam
- Plaatsingsdatum: 02-06-2009
- Werkniveau: LBO / VMBO, MBO, HBO, Universitair
- Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
- Dienstverband: Vast contract
Algemene omschrijving
Je draagt de zorg over het behalen van voorafgestelde doelen m.b.t. kwaliteit en kwantiteit van een project en het resultaatgericht werken van Agents en Runners. Je taken en verantwoordelijkheden zijn o.a. het aansturen en begeleiden van Runners in hun werkzaamheden, verzorgen van producttrainingen, briefings en pre-shifts, administreren en rapporteren van voortgang en kwaliteit van een project en andere belangrijke taken.
Gestelde eisen
- Ervaring in inbound (eventueel outbound) telemarketing
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in een Facilitair Callcenter
- Minimaal MBO4 niveau, HBO werk- en denkniveau wenselijk
- Computervaardigheden en kennis van Office (Word en Excel)
Uren
32 - 40 uur
Informatie over MyCall Jobcenters
Dit callcenter biedt haar complete dienstverlening aan op het gebied van CRM en contactcenter services vanuit de vestigingen in Zoetermeer en Tilburg.
Werkgever
Leidseplein 1-3
1017 PR Amsterdam
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.
-
Smarter Spender
Eergisteren geplaatst door Anoniem
Assist customers to create Generate Demand Forms and resolve errors. - Create requisitions and receipts for third party goods & services in SAP - Liaise for the above with contract holders, business requestors, commercial advisors & suppliers. Supporting the Contract Holders/business requestors to ensure value for money, proper commercial terms and compliance with regard to the SERP process - Effectively and efficiently monitor the Contracts & Purchase Orders (closing open items, extending...
-
Tijdelijk medewerker financiële administratie
Toegevoegd op 24-05-2012 door Anoniem
Voor onze klant in de omgeving Den Haag zijn wij op zoek naar een tijdelijke financieel administratief medewerker voor 24 uur per week. Jouw werkzaamheden bestaan met namen uit: - Bankmutaties boeken - Verwerken dagboeken - Controle grootboekrekeningen - Verkoopfacturen aanmaken en versturen
-
Accountmanager Binnendienst
Toegevoegd op 23-05-2012 door Independent Recruiters
Bedrijfsprofiel: Accountmanager Binnendienst - RotterdamAccountmanager gezocht voor een onderneming op het gebied van online boekhouden. Als accountmanager zal je deel uitmaken van een jong, snelgroeiend en innovatief bedrijf waarin veel ruimte is voor eigen initiatief. Je zal een sparringpartner van de klant zijn en weet deze te adviseren op het gebied financiële administratie. De organisatie biedt een compleet nieuw online software platform waarlangs alle diensten worden aangeboden met...
-
Tijdelijk medewerker financiële administratie
Toegevoegd op 23-05-2012 door Anoniem
Voor onze klant in de omgeving Den Haag zijn wij op zoek naar een tijdelijke financieel administratief medewerker voor 24 uur per week. Jouw werkzaamheden bestaan met namen uit: - Bankmutaties boeken - Verwerken dagboeken - Controle grootboekrekeningen - Verkoopfacturen aanmaken en versturen
-
Data Analyst
Toegevoegd op 23-05-2012 door Anoniem
- Verzamelen van interne data; - Het logisch ordenen en rapporteren van de data; - Vanuit de analyse acties bedenken, overdragen en uitvoeren; - Acties uitzetten bij verschillende afdelingen/personen.
