Medewerker Klantenservice / Medewerker Klantcontact vanaf 24 uur. Ideaal voor studenten!
Baan gegevens
- Bedrijf: Careermaker Rotterdam
- Plaats: Rotterdam
- Plaatsingsdatum: 02-02-2012
- Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
- Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
- Dienstverband: Vast contract, Bijbaan
Algemene omschrijving
Als Adviseur Klantenservice ben je het aanspreekpunt van onze opdrachtgever. Ben jij op zoek naar een allround functie op het gebied van Klantenservice met veel klantcontacten? Wil jij onze klanten in één keer goed bedienen?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Werkzaamheden:
- Als adviseur van onze Klantenservice, ben je verantwoordelijk voor alle vraagstukken die klanten bij jou neerleggen. Dit zijn uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld het contract van een klant of facturatie.
- Als adviseur haal je voldoening uit het schriftelijk en telefonisch behandelen van klantvragen.
- Daarnaast vind je het prettig om in een dynamische organisatie te werken en in de rol van adviseur te ontplooien. Als adviseur wil je de klant optimaal bedienen. Je wordt in staat gesteld dit te doen na een gedegen introductieperiode, waarin je getraind wordt in enkele basisskills. Hierna neem je deel in het persoonlijk ontwikkelpad voor adviseurs om binnen een bepaalde termijn op efficiënte wijze multiskilled te kunnen werken. Op deze wijze krijg je de middelen om zoveel mogelijk klantvragen op een juiste wijze te beantwoorden.
Herken jij jezelf hierin en spreekt deze omschrijving je aan? Breng jij samen met onze opdrachtgever de Klantenservice naar een nog hoger niveau? Reageer dan nu!
Gestelde eisen
- Minimaal 1 jaar aantoonbaar succesvol in een klantcontact omgeving;
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Stressbestendig, proactief, collegiaal en een representatief voorkomen;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Maandag tot en met vrijdag in shifts tussen 8 en 6, minimaal 4 uur achtereenvolgend.
Uren
16-40
Salaris
1800
Informatie over Careermaker Rotterdam
Wij zoeken met spoed naar toppers voor een vaste baan bij een van de betere klantcontactcenters. Ben jij die topper en zoek je een baan met toekomstperspectief? Of volg jij een HBO of WO opleiding en zoek jij een uitdagende bijbaan? Dan is deze baan jou op het lijf geschreven. Onze opdrachtgever stelt hier uitstekende arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid tot het verkrijgen van een vast dienstverband tegenover. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!
Werkgever
Goudsesingel 5
3031 AE Rotterdam
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.
-
Reizend Beauty Advisor
Eergisteren geplaatst door Promotion Partners
Reizend Beauty Advisor m/v Voel jij je helemaal thuis in de wereld van luxe cosmetica? Beschik jij over verkoopervaring in de cosmeticabranche en zou jij graag voor een trendy luxe cosmeticahuis aan de slag willen? Dan zijn we op zoek naar jou! Je bezoekt verschillende parfumerieën, daar ben je het gezicht voor dit prachtige cosmetica huis. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant en tevens ook het winkelpersoneel. Tot jouw taken behoren: • Het adviseren en verkopen van het...
-
Management assistant (40u)
Eergisteren geplaatst door Experis
verzorgt de correspondentie en stelt brieven, memo’s, e.d. opzorgt voor de verwerking van in- en externe post en voor de archiveringhoudt de agenda’s bijorganiseert vergaderingen en notuleert besprekingenzorgt voor uitvoering van projecten, zoals jubilarissen en managementdagenbehandelt telefoongesprekkenregelt reizen en hotelreserveringenverricht vertrouwelijk administratieve werkzaamheden ten behoeve van de concerndirectiein staat zich dusdanig te verdiepen in de activiteiten van de...
-
Evenementenbeveiligers
Toegevoegd op 24-05-2012 door P & R Security Consultants
In verband met uitbreiding van onze organisatie zijn wij op zoek naar Evenementenbeveiligers. Als evenementenbeveiliger zorg je ervoor dat evenementen goed verlopen en dat de bezoekers van een evenement zich met jouw aanwezigheid welkom maar vooral veilig voelen. Je beantwoordt vragen van bezoekers en bent behulpzaam waar nodig. Tegelijkertijd houd je scherp in de gaten of alles goed en veilig verloopt.
-
BOA Landelijk
Toegevoegd op 24-05-2012 door P & R Security Consultants
Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij landelijk op zoek naar daadkrachtige BOA’s. Als BOA heb je een belangrijke rol bij het handhaven en toezichthouden op veiligheid en het tegengaan van criminaliteit. Je voert parkeercontrole uit, maakt proces-verbaal op, schrijft boetes uit en houd personen aan welke worden verdacht van een strafbaar feit. Tevens beantwoord je vragen van het publiek en signaleert bijzondere situaties en geeft deze door. Je staat als BOA in nauw contact met...
-
Flexpoule Beveiliger Zuid-Holland
Toegevoegd op 24-05-2012 door P & R Security Consultants
Wij zijn ter uitbreiding van onze Flexpoule in de provincie Zuid Holland per direct op zoek naar enthousiaste en flexibel ingestelde Beveiligingsmedewerkers zowel parttime als fulltime. Deze functie is en kan zeer divers zijn, dit ligt geheel aan u. P&R krijgt dagelijks diverse adhoc-diensten binnen, variërend van objectbeveiliging tot evenementenbeveiliging. De locaties kunnen variëren van een bouwput tot een luchthaven. Dit betekent dus dat de werkzaamheden per locatie en...
