Callcenter Medewerker Verkoop en Informatie

Algemene omschrijving

In dit bijzondere inbound sales project krijg je te maken met uitdagende vragen van klanten over de mogelijkheden van de producten en oplossingen van onze opdrachtgever. Jij bent het eerste aanspreekpunt die hen over de streep moet trekken om hun interesse in een dienst of product om te zetten in een langdurige klantrelatie. Je hebt een commerciële instelling, maar werkt ook professioneel met het oog op (het behouden van) een positieve merkbeleving. Je bent flexibel en kunt dagelijks werken tussen 08.00 en 22.00 uur, ook in het weekend.

 

De functie heeft onder meer de volgende kenmerken:

• Inbound project;
• Combinatie van service en sales;
• Uitdagende, gecompliceerde klantvragen;
• Informeren en overtuigen van geïnteresseerde prospects;
• Flexibele werktijden, 7 dagen per week van 08.00 en 22.00 uur.

Gestelde eisen

Voor dit prestigieuze project zijn wij op zoek naar de beste allround contact center talenten, die samen met onze opdrachtgever een optimaal resultaat willen bereiken. Je bent ambitieus en bereid om te investeren in je eigen ontwikkeling. Vanuit een commerciële instelling weet je een professionele grens te bewaken tussen informeren en overtuigen. Je neemt je werk serieus en behandelt de klanten aan de telefoon met respect. Verder beschik je over uitstekende computer- en typevaardigheden en kun je moeiteloos omgaan met verschillende systemen.

 

Voldoe je aan het volgende profiel?

• Serieus en ambitieus;
• Gedreven om jezelf te ontwikkelen;
• Professionele instelling;
• Commerciële vaardigheden;
• Uitstekende computer- en typevaardigheden;
• Moeiteloos schakelen tussen meerdere systemen;
• Wil het maximale uit jezelf en het project halen.

Uren

24 a 32

Salaris

8.54

Meer informatie

Er zal een persoonlijk gesprek plaats vinden en een groepsgesprek.