Customer Service Representative Control Tower (m/v)
Baan gegevens
- Bedrijf: Careermaker Transport & Logistiek
- Plaats: Spijkenisse
- Plaatsingsdatum: 29-12-2011
- Werkniveau: MBO, HBO
- Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring
- Dienstverband: Vast contract
Algemene omschrijving
Ter versterking van onze afdeling Operations op de vestiging in Spijkenisse, zijn wij op zoek naar een:
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE CONTROL TOWER M/V
In deze functie plant en organiseert u logistieke diensten voor derden en controleert u de kwaliteit en tijdigheid van deze diensten. U rapporteert aan de Teamleader Customer Service Operations.
Taken:
- Fungeren als eerste contactpersoon voor de klant
- Het afstemmen met klanten, zusterbedrijven en/of andere organisaties over vertrek van een transport, aankomst en laad- en lostijden
- Controleren dat gemaakte afspraken met de klant intern worden opgevolgd
- Zorgdragen voor juiste communicatie naar klanten met betrekking tot orders
- In- en extern verstrekken van informatie ten behoeve van de dagelijkse planning en orderafhandeling
- Afhandelen van klachten en oplossen van problemen
- Bedenken van alternatieve oplossingen voor verbeteringen van de dienstverlening
- Verzorgen van administratieve afhandeling
Gestelde eisen
Eisen:
- MBO niveau 4(STC /Jan Backx) werk- en denkniveau
- Algemene en vakinhoudelijke kennis van de sector
- Recente werkervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring in een vergelijkbare functie
- Kennis van de Nederlandse en Engelse taal is een must. Franse en Duitse taal is een pre.
De geschikte kandidaat beschikt verder over goede sociale vaardigheden, probleem oplossend vermogen, overtuigingskracht en is daarnaast pro-actief en klantvriendelijk.
Werktijden:
- Om in aanmerking te komen voor deze functie dient u fulltime (40 uur per week) beschikbaar te zijn.
- De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur met een half uur lunchpauze.
Uren
40
Salaris
afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring
Meer informatie
Heeft u interesse in de functie? Neem dan contact op met Baris Karabulut op 010-4445620 of mail uw CV en motivatie naar baris.karabulut@careermaker.nl
Informatie over Careermaker Transport & Logistiek
Voor één van de grotere logistiek dienstverleners in Europa die zich gespecialiseerd hebben in het vervoer van vervoer van stukgoed, droge bulk, vloeistoffen of de op- en overslag van geklasseerde en niet-gevaarlijke goederen.Onze opdrachtgever biedt een totaalpakket aan voor wereldwijde logistieke services. Alle facetten uit het logistieke proces, zoals de opslag, de bewerking, de verpakking en het transporteren van goederen, worden door onze opdrachtgever indirect aangeboden. Het fysieke goederentransport, de opslag, de behandeling en (eventueel) de verpakking van goederen worden georganiseerd, hetzij via zusterorganisaties, hetzij met derden. Onze opdrachtgever zorgt vooral voor de coördinatie van logistieke processen.
Werkgever
Goudsesingel 5
3031 AE Rotterdam
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.
-
Administratief medewerker
Eergisteren geplaatst door Excellent Uitzendbureau BV
• Voor onze opdrachtgever gevestigd te Rotterdam zoeken wij voor een tijdelijk project naar een enthousiaste administratief medewerker; • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van gegevens in het systeem; • Je bent administratief allround inzetbaar; • Je werkt secuur en accuraat.
-
Monteur voertuigen en Installaties
Eergisteren geplaatst door Mateck B.V.
Voor diverse opdrachtgevers in de regio Rotterdam zijn wij met spoed op zoek naar gemotiveerde Monteurs Voertuigen. U voert zelfstandig of in teamverband alle onderhoud en reparatie werkzaamheden uit aan zwaar rollend materieel en grote installaties. U signaleert, analyseert en verhelpt storingen en verricht periodiek onderhoud. Werkzaamheden / vacatures zijn voor zeer langdurig met een mogelijkheid tot vast dienstverband bij Mateck Services BV of bij de opdrachtgever.
-
Magazijnmedewerker in Dordrecht
Eergisteren geplaatst door Manpower Nederland
Jouw baan Jij werkt graag zelfstandig, maar wil toch onderdeel zijn van een team? En je hebt magazijn ervaring? Manpower Techniek zoekt een zelfstandige magazijn medewerker voor onze opdrachtgever Krohne Altometer in Dordrecht.Als Magazijn medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevend internationaal bedrijf op het gebied van meetinstrumenten voor Flow en Niveau.Je bent dagelijks verantwoordelijk voor de uitvoering van veel voorkomende magazijn werkzaamheden. Je krijgt de planning en...
-
Magazijnmedewerker in Dordrecht
Eergisteren geplaatst door Manpower Nederland
Jouw baan Jij werkt graag zelfstandig, maar wil toch onderdeel zijn van een team? En je hebt magazijn ervaring? Manpower Techniek zoekt een zelfstandige magazijn medewerker voor onze opdrachtgever Krohne Altometer in Dordrecht.Als Magazijn medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevend internationaal bedrijf op het gebied van meetinstrumenten voor Flow en Niveau.Je bent dagelijks verantwoordelijk voor de uitvoering van veel voorkomende magazijn werkzaamheden. Je krijgt de planning en...
-
Business Development Manager
Eergisteren geplaatst door Careermaker Rotterdam
Pro-actively identify & develop profitable new opportunities, through existing and potential clients to generate increased revenue and market share.Networking, cold callingIdentifying key growth sectors in the regionManaging quotes and closing deals effectively and efficiently to successfully convert into revenueResponding to tenders and client requests in a timely mannerCreate & maintain KPIs to measure the performance & profitabilityNegotiating rates and service levels with customersStudy...
