Commercial Support - Horeca automatiseringssystemen

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Ridderkerk
  • Plaatsingsdatum: 10-03-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Op zoek naar een hospitality fanaat die de onregelmatige werktijden van de operationele horeca zat is, maar graag verbonden blijft met het gastvrije vak! Samen met het Commercial Support team zorg jij ervoor dat de klantvraag vanuit de hotellerie (meestal noodsituaties) zo snel mogelijk wordt beantwoord en het probleem wordt verholpen.

Op zoek naar een hospitality fanaat die de onregelmatige werktijden van de operationele horeca zat is, maar graag verbonden blijft met het gastvrije vak!

Tijd voor een carrière switch? Ik vertel je graag meer over de functie van Commercial Support Associate bij de nummer één in horeca automatiseringssystemen! Je bent werkzaam in het supportteam waarin je samen met 5 collega's eerstelijnsondersteuning biedt aan de ruim 100 nationale klanten, zowel hotelketens als lokale ondernemingen. Samen met het team zorg jij ervoor dat de klantvraag (meestal noodsituaties) zo snel mogelijk wordt beantwoord en het probleem wordt verholpen. Dit doe je uiteraard veelal telefonisch. Wanneer je de systemen eenmaal door en door kent zul je ook bij de klant op locatie komen voor installatie en trainingen. Oftewel; een baan voor de gepassioneerde hotello!

Als Customer Support Associate vervul je de volgende werkzaamheden;

  • Eerstelijnsondersteuning bieden aan de PMS (Opera, Fidelio/Suite8) klanten;
  • Communiceren en documenteren van vragen en oplossingen;
  • Mede verantwoordelijk voor het zelfstandig begeleiden van een volledig PMS project;
  • Het adviseren, installeren, trainen en begeleiden van medewerkers van diverse niveaus binnen een horecaorganisatie;
  • Behouden van het hoogste niveau van klanttevredenheid;
  • Rapporteren aan de Support Manager.

Als Commercial Support Associate sta je dagelijks in contact met de hotellerie van Nederland. Oftewel; een afwisselende en boeiende baan in een uitdagende dynamische omgeving. Hierbij word je beloond met een salaris tussen de €2400,- en €2900,- bruto per maand én een auto van de zaak.

Gestelde eisen

De ideale Customer Support Associate beschikt over de volgende criteria; * Hotellerie ervaring (bijvoorbeeld FO of reserveringen); * PMS ervaring (OPERA en/of Suite8) is een grote pré; * 40u per week beschikbaarheid is een grote pré; * Zelfverzekerd, stressbestendig en representatief; * Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; * Diploma Middelbare hotelschool of vergelijkbaar.

Uren

32-40 hours

Salaris

Bespreekbaar

Informatie over Independent Recruiters

Independent Recruiters is hét werving, selectie & executive search bureau voor staffuncties in onder andere Finance, ICT, Sales & Marketing en HRM. Wij zijn landelijk actief in de bemiddeling en advisering van ervaren en startende HBO en WO professionals....
Lees meer over Independent Recruiters

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam.
  • Sous chef gezocht restaurant Witte de Withstraat

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Sous chef gezocht voor een druk bezochte locatie met een winnend product in Rotterdam! Sous chef gezocht voor een 'Fast Casual Dining' restaurant in Rotterdam! Kun jij overweg met een houtskool barbecue en Big Green Egg? Dan zoek ik jou!Als sous chef ben jij eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering en cost control. Daarnaast maak jij onderdeel uit van een bescheiden horeca-groep met ambities! Dat betekent dat er voldoende ondersteuning binnen het concept op culinair en...

    Independent Recruiters
  • Parttime restaurant medewerker gezocht voor locaties Rotterdam en Schiedam!

    Toegevoegd op 16-03-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wij zijn op zoek naar een allround restaurantmedewerker (20-25 uur) voor twee locaties van een bedrijfsrestaurant in Rotterdam en Schiedam. Tijdens je werkzaamheden zal jij je gasten blij maken met heerlijk eten en drinken! Het type restaurantbezoeker verschilt per bedrijfsrestaurant, dit kan kantoorpersoneel zijn, maar ook productiepersoneel of directieleden. Werkzaamheden:Je wordt allround ingezet op locatie, dit kan zowel het bereiden van gerechten...

    YoungCapital
  • Fulltime Theater Manager gezocht bij bioscoop in Vlaardingen

    Toegevoegd op 16-03-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als Theather Manager ben jij de eindverantwoordelijke van de bioscoop. Je regelt de belangrijke taken op het gebied van de bedrijfsprocessen, communicatie, personeel en logistiek. Maar hoe ziet dit er dan uit? Jij zorgt ervoor dat het personeel optimaal presteert, maar verantwoord ook de omzet naar het hoofdkantoor. Zijn er nieuwe instructies vanuit het hoofdkantoor? Jij zorgt voor de implementatie! Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde...

    YoungCapital
  • Word parttime catering medewerker bij een distributiecentrum in Rotterdam

    Toegevoegd op 15-03-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Word jij er blij van om lekker aan het werk te zijn in een bedrijfsrestaurant? Dan zoeken wij jou! Voor een distributiecentrum in Rotterdam zijn wij op zoek naar een allround restaurant medewerker die het leuk vindt om afwisselend aan het werk te zijn. Dit kan het verzorgen van een heerlijk ontbijt zijn, maar ook een smakelijke lunch of een verrukkelijk diner. Je kunt hierbij denken aan luxe belegde broodjes, verse soepen, maaltijdsalades en een saladebar. Bij dit...

    YoungCapital
  • Parttime medewerker afdeling slagerij (24 uur p/wk)

    Toegevoegd op 15-03-2019 door Start People

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerk(st)er voor op de afdeling slagerij. In deze veelzijdige functie houd je je bezig met het te woord staan van klanten, inpakken van vleeswaren en schoonmaken.

    Start People

RotterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Rotterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Rotterdam? Op de RotterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

RotterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank