Red vakanties als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Den Haag of Lyon

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 09-06-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Werken bij de ANWB als telefonisch hulpverlener
De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale. In de Europese landen waar altijd veel Nederlanders op vakantie gaan, zijn steunpunten opgericht die ter plaatse hulp kunnen coördineren.

Je zal aan de slag gaan op een van de steunpunten in Den Haag of Lyon

Voertuighulpverlening:
Als telefonisch hulpverlener sta jij de klanten van de ANWB te woord en coördineer en organiseer je alle relevante hulp aan mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan door mechanische schade of een ongeval of persoonlijke omstandigheden. Jij hoeft geen autotechnicus te zijn, maar bent de spil tussen de klant, de garages en de verzekeringsmaatschappijen. Je adviseert de verschillende partijen en verzorgt daarnaast ook de administratieve afhandeling.

Voor de functie is het belangrijk dat je stressbestendig en daadkrachtig bent. Je neemt namelijk veel beslissingen voor of samen met de klant. Je moet heel veel zaken tegelijkertijd doen en snel kunnen schakelen om elke klant zo goed mogelijk te helpen.

Instroom kan vanaf eind juni en uitstroom tussen augustus en eind september.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €10,69 bruto per uur wat snel oploopt richting €12 door toeslagen
  • Uitgebreide en betaalde opleiding van twee weken;
  • Flexibele werktijden en extra toeslagen als je meer dan 24 uur werkt;
  • Een afwisselende vakantiebaan voor 24 tot 40 uur per week;
  • Prettige werksfeer en gezellige collega’s in een internationale werkomgeving;
  • Een tijdelijke arbeidsovereenkomst direct bij de ANWB.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Naast Nederlands en Engels spreek je ook een tweede vreemde taal zoals Duits, Frans, Italiaans, Spaans, een Oost Europese of een Scandinavische taal
  • Je bent stressbestendig, daadkrachtig, communicatief vaardig en kunt zakelijk handelen;
  • Je bent vanaf eind juni 24 tot 40 beschikbaar;
  • Je bent flexibel en vind werken met onregelmatige werktijden (dag/avond/weekend) geen probleem;

Voor meer informatie over de exacte instroom- en uitstroommogelijkheden per functie informeer bij ons!

Benieuwd naar meer vacatures van ANWB? Check dan hier al onze ANWB vacatures.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam.
  • Fulltime sales medewerker B2B in Dordrecht

    Toegevoegd op 14-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Het is vrijdagochtend en jij stapt de trein uit. Je begint met een kleine ochtendwandeling van 200 meter, van het station naar je werk. Als je binnenloopt zie je dat er een nieuwe klant staat. Het werkt namelijk zo: verschillende klanten schakelen jou in om een afspraak te maken voor hun accountmanagers. De klant komt vertellen hoe het bedrijf in elkaar zit, wat ze van jou als callcenter medewerker verwachten en hoe je dat het beste aan kunt pakken.  Dan ga je aan...

    YoungCapital
  • Aan de slag bij Coolblue als klantenservice medewerker in Rotterdam

    Toegevoegd op 06-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Een kijkje in het leven van de coolste klantenservice medewerkerOm 08:00 uur kom je aan op de werkplek en pak je direct een lekker bakje koffie en praat je even bij met je collega's, daarnaast mag je zelf je eigen werkplek uitkiezen. Je start het systeem op en je maakt je headset ready voor het eerste gesprek van de dag. De eerste beller is direct een lastige, want de klant heeft nog steeds zijn order niet binnen gekregen en is boos omdat hem iets anders was beloofd....

    YoungCapital
  • KPN zoekt medewerker interne ICT Servicepunt in Rotterdam

    Toegevoegd op 06-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Medewerkers van KPN zullen jou benaderen met ICT gerelateerde vraagstukken. Dit gebeurt op het IT-Servicepunt op locatie. Het team is verdeeld over verschillende KPN locaties, te weten: Den Haag, Zoetermeer, Groningen, Amsterdam, Rotterdam, Enschede en Houten. Je staat dan ook nauw in contact met je collega's en zult elkaar ondersteunen waar nodig. Het gaat om een face-to-face support functie bij KPN waar jij samen met één collega het aanspreekpunt bent...

    YoungCapital
  • Fulltime Servicedesk medewerker gezocht in Capelle aan den IJssel

    Toegevoegd op 28-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Je hebt ervaring in klantenservice. Gesprekken voeren met de klant is voor jou vanzelfsprekend en je bent in staat om altijd een oplossing te vinden voor het probleem. Wanneer de klant contact met je opneemt, zorg jij dat dit adequaat en op een representatieve wijze wordt opgelost. Je kan aantonen dat dit werk je op het lijf is geschreven. Je hebt ervaring in het telefonisch contact met klanten en kan aantonen dat plannen en organiseren jou niet vreemd is. Door snel te...

    YoungCapital
  • Parttime Customer Service medewerker gezocht in Barendrecht

    Toegevoegd op 23-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als Customer Service medewerker ben je het aanspreekpunt voor zowel externe klanten als interne collega's. Je krijgt veel vragen via zowel de telefoon als via de mail binnen en bent hier het eerste aanspreekpunt in. Jij bent in staat hierin adequaat te reageren, processen in gang te zetten en te schakelen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. In een ontspannen, gezellige sfeer op de afdeling werk jij samen met 3 andere collega's. Samen zorgen jullie ervoor...

    YoungCapital

RotterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Rotterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Rotterdam? Op de RotterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

RotterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank