Adviseur servicemedewerker gezocht voor Coolblue in Rotterdam

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 01-01-2020
  • Werkniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Een kijkje in het leven van een adviseur voor Coolblue
Om 08:30 uur kom je aan op de werkplek en pak je direct een lekker bakje koffie en praat je even bij met je collega's, daarnaast mag je zelf je eigen werkplek uitkiezen. Je start het systeem op en je maakt je headset ready voor het eerste gesprek van de dag.

De eerste beller is direct een lastige, want de klant heeft 10 opties voor een koelkast en weet niet welke hij moet kiezen. Door het enthousiasme en je scherpe vragen zorg je ervoor dat je de klant direct perfect kan helpen en hierdoor een positief gesprek hebt. De klant hangt tevreden op en geeft je positieve feedback over het gesprek en jij hebt je eerste sale binnen.

Het tweede gesprek is een klant die graag een nieuwe TV wil kopen. Hij is net verhuisd en heeft nu groter huis. Samen kom je tot een selectie van 5 TV's en overleg je met de klant welke hij liefste zou willen. Eenmaal uitgekozen kan je hem direct bestellen. Als surprise stuur je hem een leuk kaartje mee en wens je hem veel plezier met zijn nieuwe huis. Jij bent zelf multi skilled en je communiceert via chat, mail en telefoon!

Jouw werkdagen en -tijden:

  • Maandag tot vrijdag 08:00 - 0:00 uur
  • Zaterdag 09:00 - 0:00 uur
  • Zondag 11:00 - 0:00 uur

Aanvullende planningsregels:

  • Je bent minimaal 1 weekenddag beschikbaar per week.
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar tot 00.00 uur.

Startdatum, training en selectiemiddag

De startdatum is per direct! Solliciteer met een motivatiebrief. Binnen 24 uur helpen wij je aan een sollicitatiegesprek bij de Coolblue.
Let op: voor deze functie is 24 tot 32 uur het minimale aantal uur wat je opgeeft als beschikbaarheid in de week.

Wat wij bieden

  • Je gaat direct op contract bij Coolblue;
  • Je krijgt een toeslag van 50% na 22.00 uur 's avonds;
  • Je werkt in een informele werksfeer met de leukste collega’s;Je doorloopt een betaalde training van vier weken;
  • Je verdient een lekker salaris van €10,- per uur;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt al ervaring met klantcontact en kunt je goed inleven in de klant;
  • Je bent servicegericht en denkt graag mee;

Ga je starten bij Coolblue? Dan ga je direct op een contract van Coollbue o.b.v. min max uren en een reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
Deze job begint zo snel mogelijk. Je start met een betaalde training van 4 weken waarbij de eerste 2 weken in de avond plaatsvinden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam.
  • Aan de slag als klantenservice medewerker bij Greetz in Rotterdam

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Je beantwoordt alle vragen via mail en chat en zorgt ervoor dat klanten de hulp krijgen die ze nodig hebben. Je helpt de klanten met het selecteren, het maken en versturen van kaarten en verassingen om hun familie, geliefden of vrienden mee te kunnen verassen. Vanwege jouw uitstekende capaciteiten op communicatief vlak ben jij in staat om onze klanten direct een comfortabel gevoel te geven. Je kan werken op een hoog tempo, supersnel typen en ook allemaal foutloos....

    YoungCapital
  • Afwisselende baan als receptioniste op diverse locaties

    Toegevoegd op 18-01-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Ben jij snel toe aan nieuwe uitdagingen? Met deze baan zeker niet, hier is letterlijk geen dag hetzelfde! De ene keer werk je op het drukke Leidseplein, de andere keer zit je achter de balie bij de Dom. Het hebben van een rijbewijs en een auto is daarom wel een vereiste. In deze functie kan het verder zo zijn dat je ’s ochtends om 07.00 wordt gebeld, omdat je planning van die dag is gewijzigd. Dit vind je leuk en uitdagend! De werkdagen en -tijden zijn van maandag...

    YoungCapital
  • KPN zoekt telefonisch klantadviseurs in Rotterdam

    Toegevoegd op 17-01-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als telefonisch klantadviseur in Rotterdam zal je aan de slag gaan met het behouden van KPN klanten. Deze klanten zullen bij jou terechtkomen om hun contract te beëindigen en het is dan aan jou om door middel van overtuigingskracht, empathie en het inspelen op behoeftes, deze klant te behouden. Op basis van de wensen van de klant zal jij een aanbod doen waarvan de klant weer helemaal blij van wordt!De klantenservice van KPN valt onder Webhelp. Webhelp mag zich...

    YoungCapital
  • Fulltime aan de slag als klantenservicemedewerker in Capelle aan den IJssel

    Toegevoegd op 15-01-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever, een groot klantcontactcenter in Capelle a/d IJssel, is opzoek naar klantenservicemedewerkers die voor minimaal 32 uur per week aan de slag willen gaan voor twee grote bouwmarkten. Met je telefoon in de aanslag en een hoop energie ga jij inspelen op de vraag van de klant via zowel de telefoon als de mail. Uiteindelijk heb jij als doel om de verwachtingen van de klant te overtreffen. 'Ik begin enthousiast  te worden... vertel me snel wat...

    YoungCapital
  • Wanted: multilingual customer service medewerker in Capelle aan den IJssel

    Toegevoegd op 14-01-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor onze opdrachtgever, een klantcontactcentrum in Capelle aan den IJssel, zijn wij op zoek naar customer service medewerkers die goed zijn in een andere taal dan Nederlands. Het klantcontactcentrum neemt voor verschillende grote bedrijven de customer service uit handen. Daar kun jij ook aan de slag! Wat houdt de functie in? Je gaat aan de slag om klanten die bellen te helpen met verschillende vragen. Het doel is om in een korte tijd de klant weer tevreden op...

    YoungCapital

RotterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Rotterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Rotterdam? Op de RotterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

RotterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank