Skilled Support Engineer/ Maatwerk Ontwikkelaar

Baan gegevens

  • Bedrijf: Threeships
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 24-05-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Als Skilled Support Engineer/maatwerk ontwikkelaar maak je deel uit van de afdeling Customer Services, een skilled servicedesk die hoogstaande technische bekwaamheid bezit voor het opleveren en ondersteunen van de Three Ships Leerplatform en Contentplatform softwareproducten, inclusief apps en bedrijf kritische Cloud georiënteerde infrastructuren. 

Je bent, samen met je directe collega’s, verantwoordelijk voor de tweede en derdelijns helpdesk voor de ICT-afdelingen van onze klanten, en het ontwikkelen van maatwerk oplossingen in en aan het standaardproduct. 

In nauw contact met de Three Ships softwareontwikkelaars zoek je creatief naar oplossingen voor de veelzijdige functionele en technische vragen die onze klanten bij de inzet van onze producten hebben. Je helpt onze klanten onze producten zo goed mogelijk in te zetten. De te ontwikkelen maatwerk oplossingen bestaan uit publieke webservices, rapportages, koppelingen met externe omgevingen of semi-losstaande applicaties. In deze dynamische baan is geen dag en geen project hetzelfde!

Jouw rol

Als Skilled Support Engineer/Maatwerk Ontwikkelaar maak je deel uit van de afdeling Customer Services, een skilled servicedesk die hoogstaande technische bekwaamheid bezit voor het opleveren en ondersteunen van de cumlaude Learning, Publishing en Webshop softwareproducten van Three Ships, inclusief apps en bedrijf kritische Cloud georiënteerde infrastructuren. 

Je bent, samen met je directe collega’s, verantwoordelijk voor de tweede en derdelijns helpdesk voor de ICT-afdelingen van onze klanten, en het ontwikkelen van maatwerk oplossingen in en aan het standaardproduct. 

In nauw contact met de Three Ships softwareontwikkelaars zoek je creatief naar oplossingen voor de veelzijdige functionele en technische vragen die onze klanten bij de inzet van onze producten hebben. Je helpt onze klanten onze producten zo goed mogelijk in te zetten. De te ontwikkelen maatwerk oplossingen bestaan uit publieke webservices, rapportages, koppelingen met externe omgevingen of semi-losstaande applicaties. In deze dynamische baan is geen dag en geen project hetzelfde!

Jouw (kern) taken zijn onder meer:

  • Opleiding: HBO- of universitaire opleiding Informatica
  • Een aantal jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Ervaring met het ondersteunen van complexe internetapplicaties en softwareoplossingen;
  • Kennis van en ervaring met Microsoft platforms, Internet- en netwerktechnologie, Android en IOS, en SQL;
  • Goede communicatieve vaardigheden voor het overbrengen van informatie, zowel verbaal als schriftelijk, in het Nederlands en kennis van of ervaring met procesgericht werken (Incidentmanagement, ITIL), en met Helpdesk en Bug Tracking Systemen;
  • Ervaring met telefonische supportwerkzaamheden is een pré;
  • Beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré;
  • Ervaring met het beheren van Cloud-based webapplicaties is een pré;
  • Goede mix van sociale vaardigheden, technische knowhow en klantvriendelijkheid zijn sleutelwoorden;
  • Gestructureerd en een doorzetter met hoge mate van zelfsturend en probleemoplossend vermogen;
  • Gedisciplineerd, stressbestendig, servicegericht en goed in samenwerken.

Wie we zoeken

  • Opleiding: HBO- of universitaire opleiding Informatica
  • Een aantal jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Ervaring met het ondersteunen van complexe internetapplicaties en softwareoplossingen;
  • Kennis van en ervaring met Microsoft platforms, Internet- en netwerktechnologie, Android en IOS, en SQL;
  • Goede communicatieve vaardigheden voor het overbrengen van informatie, zowel verbaal als schriftelijk, in het Nederlands en kennis van of ervaring met procesgericht werken (Incidentmanagement, ITIL), en met Helpdesk en Bug Tracking Systemen;
  • Ervaring met telefonische supportwerkzaamheden is een pré;
  • Beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré;
  • Ervaring met het beheren van Cloud-based webapplicaties is een pré;
  • Goede mix van sociale vaardigheden, technische knowhow en klantvriendelijkheid zijn sleutelwoorden;
  • Gestructureerd en een doorzetter met hoge mate van zelfsturend en probleemoplossend vermogen;
  • Gedisciplineerd, stressbestendig, servicegericht en goed in samenwerken.

Ervaring of affiniteit met:

  • Ervaring of affiniteit met het ontwikkelen van applicaties in .NET (C# of ASP.Net)
  • Ervaring met MVC, NHibernate Fluent is een pré
  • Ervaring of affiniteit met Internetprotocollen als SOAP, XML en (D)HTML 
  • Ervaring of affiniteit met Windows platform, (ASP).NET
  • Ervaring of affiniteit met Databases via T-SQL, ADO.NET

Wat we bieden

Wij bieden een interessante en uitdagende functie (40 uur per week) in een goed draaiend team. Uiteraard hoort daar een prima salaris bij, met interessante secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 25 verlofdagen.

Uren

Salaris

Salaris in overleg

Informatie over Threeships

Threeships
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam.
  • Dakdekker gezocht voor de regio Rotterdam

    Toegevoegd op 29-05-2020 door Regiodienst Amsterdam

    Je zult in een koppel samen werken met de voorman. Hij is ervaren op het gebied van branden, kunststof, valbeveiliging en isolatie. Als zijn collega zul je bij verschillende projecten aan de slag gaan. Ervaring op het dag is een vereiste,  je hoeft niet met alle soorten materialen gewerkt te hebben zolang je open staat om het te leren! Er zijn meerdere projecten in de regio Rotterdam dus blij hoed functioneren kun je zo lang blijven als je wilt!

    Werkzoeken.nl
  • Commercieel administratief medewerker(ster) M/V (32 - 40 uur)

    Toegevoegd op 29-05-2020 door Santas Service BV

    Commercieel administratief medewerker(ster)  M/V  (32 - 40 uur)SANTAS SERVICE BVLocatie: RotterdamSANTAS Service verricht onderhoud en reparatie van koffie- en espresso apparatuur en geeft advies hierover. SANTAS Service is een vooruitstrevend en groeiend bedrijf binnen de koffiebranche en is gevestigd in de Vertrekhal Oranjelijn, een zeer unieke locatie in Rotterdam!Doel van de functie  Het bieden van ondersteuning bij de commerciële en administratieve werkzaamheden. Daarnaast verzorgen van...

    Werkzoeken.nl
  • Java Developer

    Toegevoegd op 29-05-2020 door Integration Partners

    Als Java Developer zul je gaan werken aan de diepste lagen van het IAF, namelijk aan de core van het Framework en eventueel de beheerconsole (GUI). Je zult samenwerken met onze senior Java ontwikkelaars en programmeren aan het Framework. Onze senior Java ontwikkelaars zullen je hierbij ondersteunen en je helpen jezelf nog verder te ontwikkelen.Jouw rolAls Java Developer zul je gaan werken aan de diepste lagen van het IAF, namelijk aan de core van het Framework en eventueel de beheerconsole...

    Werkzoeken.nl
  • Asfaltuitvoerder

    Toegevoegd op 29-05-2020 door Kracht Recruitment

    Als Asfaltuitvoerder zorg jij ervoor dat de uitvoering van grote wegenbouwprojecten effectief, efficiënt worden gedaan. Daarnaast is hoge kwaliteit een pre. Door goede ondersteuning van de ploeg en effectief en betrokken leiderschap worden deze gewenste resultaten bereikt. Hiertoe verricht je o.a. de volgende taken:- Organiseren van eigen personeel, materiaal en materieel- Bewaken van transport- Controleren en bewaken verwerkte hoeveelheden- Leidinggeven aan een of meer ploegen-...

    Werkzoeken.nl
  • Tendermanager

    Toegevoegd op 29-05-2020 door Kracht Recruitment

    Je bent niet alleen verantwoordelijk voor contracten in de Publiek-Private samenwerking of Design Construct met een grootte van miljoenen euro’s, maar ook voor het gehele proces van ontvangst tot indiening. Je bent het middelpunt van contractonderhandelingen en je zorgt voor de optimale afstemming met de uitvoerders. Tevens draag je zorg voor de evaluatie van het gehele tenderproces. Uiteraard zijn je werkzaamheden omvangrijk van het opstellen van aanbiedingsdocumenten tot het technisch...

    Werkzoeken.nl

RotterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Rotterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Rotterdam? Op de RotterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

RotterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank