ICT medewerker - 1e lijns helpdesk

Baan gegevens

  • Bedrijf: Bring at Work
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 14-10-2022
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Systemen hebben voor jou geen geheimen, je werkt accuraat en je helpt graag jouw collega's. Een landelijke restaurantketen zoekt een medewerker ICT, fulltime op kantoor in Amsterdam Zuidoost en incidenteel ga je naar één van de vestigingen in het land.

Je werkt samen met de IT manager aan het verbeteren van de processen en aan taken die erop gericht zijn de gasttevredenheid te verhogen. Je verzorgt de eerstelijnsvragen van collega's, zoals het aannemen, registreren, beoordelen en het oplossen van problemen die gebruikers hebben met apparatuur en software. Je biedt ondersteuning op het gebied van de automatiseringssystemen, applicaties, hardware, smartphones en randapparatuur (zoals printers). Je bent verantwoordelijk voor een juiste administratie van hard- en software in zen-desk. Je voert eenvoudige installatie- & configuratie-werkzaamheden uit en de wijzigingen in het backoffice systeem. Je maakt nieuwe medewerkers in het systeem aan en je controleert of ze in alle systemen staan. Indien nodig maak je tijdelijke transfers en inloggegevens voor managers aan. Nieuwe gebruikers ga jij instrueren en je ondersteunt bij gebruik van desktop software.

Maar het omvat meer. Je houdt je ook bezig met de lopende ICT contract & offertes en inventory management (kassasystemen). Kortom: een diverse rol waarin je meewerkt aan zaken die dienen tot een betere performance van de restaurants/stores.

Gestelde eisen

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, met een voorkeur voor een gerelateerde opleiding (niet noodzakelijk);
  • Je bent fulltime inzetbaar (minder is bespreekbaar);
  • Je hebt kennis van soft- en hardware;
  • Horecaervaring is mooi meegenomen;
  • Je werkt graag in teamverband: met een voor je collega's.
  • Je bent transparant en werkt secuur, resultaatgericht en serviceverlenend;
  • Onderdeel van de functie is dataverwerking en daarvoor heb jij een goede focus nodig en een foutloze werkwijze;
  • Met jouw professionele houding maak je gemakkelijk contact met managers en externe partijen;
  • Je bent bereid om in het weekend en in de avond beschikbaar te zijn voor calamiteiten;
  • Je hebt een rijbewijs en je bent in het bezit van eigen vervoer.


Aanbod
  • Een maandsalaris tussen de €1950 en €3000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
  • Pensioenregeling bij NN;
  • Vakantiegeld en 28 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband);
  • Laptop en mobiele telefoon voor zakelijk gebruik;
  • Een prettige en leerzame werkomgeving met veel verantwoordelijkheid;
  • Een klein hecht team met korte lijnen;
  • Een moderne kantooromgeving in Amsterdam Zuidoost, wat goed te bereiken is met het OV;
  • Reiskostenvergoeding (€0,19) voor woon- werkverkeer vanaf 10 km.

Uren

36uur

Informatie over Bring at Work

Deze organisatie hoort bij een internationale restaurantketen. Elke dag bezoeken miljoenen mensen het restaurant. De organisatie onderscheidt zich door goede doelen te steunen, onder andere in ontwikkelingslanden.

Bring at Work
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op RotterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Rotterdam.
  • Customer Success Specialist (Property Management Systemen)

    Toegevoegd op 02-12-2022 door Independent Recruiters

    Property Management Systemen, oftewel PMS systemen, de hotellerie kan niet meer zonder.PMS systemen houden bij wanneer welke kamer beschikbaar is, welke er schoon is en welke winstgevend is. Oftewel, het is voor hotels dus essentieel dat het PMS systeem werkt en makkelijk te begrijpen is voor het personeel. Als Customer Success Specialist ga je aan de slag om de PMS systemen bij de aangesloten hotels operationeel te krijgen. Je installeert het systeem, traint het personeel en blijft betrokken...

    Independent Recruiters
  • Sales Engineer IT

    Toegevoegd op 02-12-2022 door Independent Recruiters

    Met de drukte op Schiphol waren de schermen met vluchtinformatie onze enige rode draad in een vaak chaotisch reis. Maar wie zorgt er eigenlijk voor dat deze schermen werken, dat de informatie klopt en dat ze ├╝berhaupt op de juiste plekken hangen?Onze opdrachtgever is verantwoordelijk voor zowel de IT(software) kant, als de AV(hardware) kant, hoe cool! Zij ontwerpen, financieren en begeleiden de digitale transitie van bedrijven. En zorgen er zo dus voor dat wij als reizigers altijd worden...

    Independent Recruiters
  • Netwerk Engineer

    Toegevoegd op 30-11-2022 door Independent Recruiters

    Met de drukte op Schiphol waren de schermen met vluchtinformatie vaak de enige rode draad in een soms chaotische reis. Maar wie zorgt er eigenlijk voor dat deze schermen werken, dat de informatie klopt en dat ze ├╝berhaupt op de juiste plekken hangen? Onze opdrachtgever is verantwoordelijk voor zowel de IT-kant als de AV-kant van deze digitale informatievoorziening. Natuurlijk niet alleen op Schiphol, maar op veel meer plaatsen waar mensen over actuele en juiste informatie moeten...

    Independent Recruiters
  • Junior Administratief Medewerker

    Toegevoegd op 28-11-2022 door Independent Recruiters

    Ben je net afgestudeerd aan het MBO en opzoek naar een leuke administratieve baan? Maak jij graag klanten blij, ben je pietje precies en kan jij oplossingsgericht denken? lees dan verder...Onze opdrachtgever is verantwoordelijk voor zowel de IT(software) kant, als de AV(hardware) kant, hoe cool! Zij ontwerpen, financieren en begeleiden de digitale transitie van bedrijven. Wil jij werken binnen dit bedrijf die aan een community van talent werkt? Reageer dan snel!Ben je net afgestudeerd aan het...

    Independent Recruiters
  • Kwaliteitsmedewerker

    Toegevoegd op 28-11-2022 door Independent Recruiters

    Gezocht ISO expert, begrijp jij dan direct wat ik bedoel?Jij weet als geen ander hoe je processen moet inrichten op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Dit ga je doen voor een internationaal sterk IT bedrijf, hoe cool! Wil jij werken binnen dit bedrijf die er bijvoorbeeld voor zorgt dat alle schermen binnen Schiphol werken, zodat wij allemaal lekker op vakantie kunnen? Reageer dan snel!Gezocht ISO expert, begrijp jij dan direct wat ik bedoel?Jij weet als geen ander hoe je...

    Independent Recruiters

RotterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Rotterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Rotterdam? Op de RotterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

RotterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank